A Prefeitura de Esmeraldas alerta a população sobre uma tentativa de golpe envolvendo o envio de e-mails falsos em nome do Município. As mensagens fraudulentas utilizam informações relacionadas a supostas cobranças e pendências para tentar induzir os destinatários a realizar pagamentos ou fornecer informações.
É importante que a população fique atenta e verifique cuidadosamente o endereço de e-mail do remetente antes de abrir links, anexos ou responder a qualquer mensagem que aparente ser uma comunicação oficial.
Confira sempre o endereço do remetente
Uma das principais formas de identificar uma mensagem suspeita é observar o endereço completo de e-mail que enviou a mensagem. O nome exibido pelo remetente pode ser facilmente alterado para dar a impressão de que o e-mail foi enviado pela Prefeitura ou por algum de seus setores.
Por isso, não basta verificar apenas o nome que aparece como remetente. Confira o endereço de e-mail completo e certifique-se de que a comunicação realmente utiliza um canal oficial da Prefeitura de Esmeraldas.
Na dúvida, não clique em links, não abra anexos e não forneça dados pessoais, bancários ou informações de acesso.
Atenção às cobranças por e-mail
A Prefeitura de Esmeraldas orienta a população a ter atenção especial com mensagens que apresentem supostas cobranças, débitos, multas, pendências ou ameaças de penalidades e solicitem o pagamento por meio de links ou boletos enviados por e-mail.
Antes de realizar qualquer pagamento ou procedimento, procure confirmar a informação diretamente pelos canais oficiais da Prefeitura.
Como se proteger
- Confira o endereço completo do remetente antes de abrir a mensagem;
- Desconfie de e-mails que utilizem endereços que não sejam canais oficiais;
- Não clique em links de mensagens suspeitas;
- Não abra anexos de remetentes desconhecidos ou duvidosos;
- Não informe dados pessoais, bancários ou senhas;
- Desconfie de mensagens que criem urgência ou ameacem com multas e penalidades;
- Em caso de dúvida, procure diretamente a Prefeitura ou a secretaria responsável pelos canais oficiais.
Em caso de dúvida
Em caso de dúvidas relacionadas a cobranças ou assuntos fazendários, a população pode entrar em contato com a Secretaria Municipal de Fazenda pelos canais oficiais:
E-mail: [email protected]
Telefone: (31) 2118-6126
A Prefeitura reforça a importância de verificar a origem das mensagens recebidas e de utilizar somente os canais oficiais para confirmar informações antes de realizar qualquer pagamento ou fornecer dados.
Fique atento. Na dúvida, confirme a informação diretamente com a Prefeitura de Esmeraldas.
