Prefeitura Municipal de Esmeraldas

Assunto	Quantidade	Porcentagem
ÁGUA E ESGOTO - LIMPEZA DE FOSSA	9	1,38%
ÁGUA E ESGOTO - OUTROS SERVIÇOS	20	3,07%
ÁGUA E ESGOTO - REPARO NA REDE DE ÁGUA	2	0,31%
ÁGUA E ESGOTO - REPARO NA REDE DE ESGOTO	2	0,31%
CHEFIA DE GABINETE - FALAR COM O ASSESSOR PREFEITO	10	1,53%
GABINETE DO PREFEITO - FALAR COM O PREFEITO	26	3,99%
ILUMINAÇÃO - COLOCAR PROTEÇÃO EM LÂMPADA	0	0,00%
ILUMINAÇÃO - COLOCAR REFLETOR	6	0,92%
ILUMINAÇÃO - LÂMPADA SOLTA	0	0,00%
ILUMINAÇÃO - REPARO/COLOCAR BRAÇO	2	0,31%
ILUMINAÇÃO - TROCA DE LÂMPADA	17	2,61%
MEIO AMBIENTE - COLOCAÇÃO DE LATA DE LIXO/PLACA	5	0,77%
MEIO AMBIENTE - FISCALIZAÇÃO (ÁRVORES/QUEIMADAS)	5	0,77%
MEIO AMBIENTE - FOGO PEQUENO PORTE	0	0,00%
MEIO AMBIENTE - LIMPEZA DE ÁREA VERDE	8	1,23%
MEIO AMBIENTE - LIMPEZA DE TERRENO	20	3,07%
MEIO AMBIENTE - PLANTAR ÁRVORES	0	0,00%
MEIO AMBIENTE - PODA DE ÁRVORE	2	0,31%
MEIO AMBIENTE - PROBLEMA C/ CAMINHÃO DE LIXO	56	8,59%
MEIO AMBIENTE - PROBLEMA COM VARREDOR	0	0,00%
MEIO AMBIENTE - RETIRA DE ANIMAIS/CARAMUJO	1	0,15%
MEIO AMBIENTE - RETIRADA DE ENTULHO/MÓVEIS	5	0,77%
OBRAS - FISCALIZAÇÃO	31	4,75%
OBRAS - JOGAR CASCALHO	18	2,76%
OBRAS - MOLHAR RUAS	4	0,61%
OBRAS - PASSAR MÁQUINA EM ESTRADA DE TERRA	27	4,14%
OBRAS - REPARO EM PONTO DE ÔNIBUS	1	0,15%
OBRAS - REPARO/LIMPEZA DE BOCA DE LOBOS	3	0,46%
OBRAS - TAPAR BURACOS	20	3,07%
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA	178	27,30%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO	11	1,69%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS	16	2,45%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO	93	14,26%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS	32	4,91%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO	9	1,38%
VIGILÂNCIA SANITÁRIA - VISTORIAS RESOLVIDAS	1	0,15%
VIGILÂNCIA SANITÁRIA - VISTORIAS SOLICITADAS	12	1,84%
TOTAL	652

Secretarias dos Protocolos

Visualizar dados em:

Secretaria	Quantidade	Porcentagem
Chefe de Gabinete do Prefeito	55	8,44%
Conselho Municipal de Controle do Saneamento Básico	8	1,23%
CONSELHO MUNICIPAL DOS DIREITOS DA CRIANÇA E DO ADOLESCENTE DE ESMERALDAS - CMDCAE	1	0,15%
Controladoria Interna e Auditoria do Município	9	1,38%
Procuradoria-Geral	20	3,07%
Secretaria Adjunta de Política Sobre Drogas	1	0,15%
Secretaria Municipal de Agricultura, Meio Ambiente e Desenvolvimento Sustentável – SEMAD	99	15,18%
Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico	4	0,61%
Secretaria Municipal de Educação	100	15,34%
Secretaria Municipal de Fazenda	24	3,68%
Secretaria Municipal de Governo	29	4,45%
Secretaria Municipal de Obras, Transporte e Trânsito	161	24,69%
Secretaria Municipal de Planejamento e Gestão	7	1,07%
Secretaria Municipal de Saúde	105	16,10%
Secretaria Municipal do Trabalho e Desenvolvimento Social	27	4,14%
Subsecretaria de Esportes e Juventude	2	0,31%
TOTAL	652

Tipos dos Protocolos

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Tipo	Quantidade	Porcentagem
Denúncia	1204	38,91%
Dúvida	389	12,57%
Elogio	58	1,87%
Reclamação	594	19,20%
Solicitação	110	3,56%
Sugestão	60	1,94%
Outros	679	21,95%
TOTAL	3094