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Ouvidoria
 
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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 35
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 35 Pedidos Em Aberto: 16 Prazo médio de respostas (em dias): 0
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 19
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
ÁGUA E ESGOTO - LIMPEZA DE FOSSA 0 0,00%
ÁGUA E ESGOTO - OUTROS SERVIÇOS 1 2,86%
CHEFIA DE GABINETE - FALAR COM O ASSESSOR PREFEITO 1 2,86%
GABINETE DO PREFEITO - FALAR COM O PREFEITO 1 2,86%
ILUMINAÇÃO - COLOCAR REFLETOR 0 0,00%
ILUMINAÇÃO - LÂMPADA SOLTA 0 0,00%
ILUMINAÇÃO - REPARO/COLOCAR BRAÇO 0 0,00%
ILUMINAÇÃO - TROCA DE LÂMPADA 2 5,71%
MEIO AMBIENTE - COLOCAÇÃO DE LATA DE LIXO/PLACA 0 0,00%
MEIO AMBIENTE - FISCALIZAÇÃO (ÁRVORES/QUEIMADAS) 0 0,00%
MEIO AMBIENTE - FOGO PEQUENO PORTE 0 0,00%
MEIO AMBIENTE - LIMPEZA DE ÁREA VERDE 0 0,00%
MEIO AMBIENTE - LIMPEZA DE TERRENO 2 5,71%
MEIO AMBIENTE - PODA DE ÁRVORE 0 0,00%
MEIO AMBIENTE - PROBLEMA C/ CAMINHÃO DE LIXO 2 5,71%
OBRAS - FISCALIZAÇÃO 3 8,57%
OBRAS - JOGAR CASCALHO 0 0,00%
OBRAS - MOLHAR RUAS 0 0,00%
OBRAS - PASSAR MÁQUINA EM ESTRADA DE TERRA 1 2,86%
OBRAS - REPARO EM PONTO DE ÔNIBUS 0 0,00%
OBRAS - REPARO/LIMPEZA DE BOCA DE LOBOS 0 0,00%
OBRAS - TAPAR BURACOS 2 5,71%
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 9 25,71%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 2 5,71%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 4 11,43%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 3 8,57%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 2 5,71%
VIGILÂNCIA SANITÁRIA - VISTORIAS RESOLVIDAS 0 0,00%
VIGILÂNCIA SANITÁRIA - VISTORIAS SOLICITADAS 0 0,00%
 TOTAL 35
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
Chefe de Gabinete do Prefeito 6 17,14%
Controladoria Interna e Auditoria do Município 1 2,86%
Procuradoria-Geral 0 0,00%
Secretaria Adjunta de Esportes e Juventude 0 0,00%
Secretaria Adjunta de Política Sobre Drogas 0 0,00%
Secretaria Municipal de Agricultura, Meio Ambiente e Desenvolvimento Sustentável – SEMAD 3 8,57%
Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico 0 0,00%
Secretaria Municipal de Educação, Cultura, Esportes e Juventude 5 14,29%
Secretaria Municipal de Fazenda 2 5,71%
Secretaria Municipal de Obras, Transporte e Trânsito 10 28,57%
Secretaria Municipal de Planejamento e Gestão 0 0,00%
Secretaria Municipal de Saúde 7 20,00%
Secretaria Municipal do Trabalho e Desenvolvimento Social 1 2,86%
 TOTAL 35
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 22 62,86%
Dúvida 2 5,71%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 6 17,14%
Solicitação 4 11,43%
Sugestão 1 2,86%
 TOTAL 35