Prefeitura Municipal de Esmeraldas

Assunto	Quantidade	Porcentagem
ÁGUA E ESGOTO - LIMPEZA DE FOSSA	8	1,36%
ÁGUA E ESGOTO - OUTROS SERVIÇOS	17	2,88%
ÁGUA E ESGOTO - REPARO NA REDE DE ÁGUA	2	0,34%
ÁGUA E ESGOTO - REPARO NA REDE DE ESGOTO	0	0,00%
CHEFIA DE GABINETE - FALAR COM O ASSESSOR PREFEITO	9	1,53%
GABINETE DO PREFEITO - FALAR COM O PREFEITO	24	4,07%
ILUMINAÇÃO - COLOCAR PROTEÇÃO EM LÂMPADA	0	0,00%
ILUMINAÇÃO - COLOCAR REFLETOR	5	0,85%
ILUMINAÇÃO - LÂMPADA SOLTA	0	0,00%
ILUMINAÇÃO - REPARO/COLOCAR BRAÇO	1	0,17%
ILUMINAÇÃO - TROCA DE LÂMPADA	16	2,71%
MEIO AMBIENTE - COLOCAÇÃO DE LATA DE LIXO/PLACA	5	0,85%
MEIO AMBIENTE - FISCALIZAÇÃO (ÁRVORES/QUEIMADAS)	5	0,85%
MEIO AMBIENTE - FOGO PEQUENO PORTE	0	0,00%
MEIO AMBIENTE - LIMPEZA DE ÁREA VERDE	8	1,36%
MEIO AMBIENTE - LIMPEZA DE TERRENO	18	3,05%
MEIO AMBIENTE - PLANTAR ÁRVORES	0	0,00%
MEIO AMBIENTE - PODA DE ÁRVORE	2	0,34%
MEIO AMBIENTE - PROBLEMA C/ CAMINHÃO DE LIXO	55	9,32%
MEIO AMBIENTE - PROBLEMA COM VARREDOR	0	0,00%
MEIO AMBIENTE - RETIRA DE ANIMAIS/CARAMUJO	1	0,17%
MEIO AMBIENTE - RETIRADA DE ENTULHO/MÓVEIS	5	0,85%
OBRAS - FISCALIZAÇÃO	28	4,75%
OBRAS - JOGAR CASCALHO	17	2,88%
OBRAS - MOLHAR RUAS	3	0,51%
OBRAS - PASSAR MÁQUINA EM ESTRADA DE TERRA	25	4,24%
OBRAS - REPARO EM PONTO DE ÔNIBUS	1	0,17%
OBRAS - REPARO/LIMPEZA DE BOCA DE LOBOS	3	0,51%
OBRAS - TAPAR BURACOS	19	3,22%
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA	156	26,44%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO	11	1,86%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS	15	2,54%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO	82	13,90%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS	29	4,92%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO	7	1,19%
VIGILÂNCIA SANITÁRIA - VISTORIAS RESOLVIDAS	1	0,17%
VIGILÂNCIA SANITÁRIA - VISTORIAS SOLICITADAS	12	2,03%
TOTAL	590

Secretarias dos Protocolos

Visualizar dados em:

Secretaria	Quantidade	Porcentagem
Chefe de Gabinete do Prefeito	52	8,81%
Conselho Municipal de Controle do Saneamento Básico	4	0,68%
CONSELHO MUNICIPAL DOS DIREITOS DA CRIANÇA E DO ADOLESCENTE DE ESMERALDAS - CMDCAE	1	0,17%
Controladoria Interna e Auditoria do Município	8	1,36%
Procuradoria-Geral	18	3,05%
Secretaria Adjunta de Política Sobre Drogas	1	0,17%
Secretaria Municipal de Agricultura, Meio Ambiente e Desenvolvimento Sustentável – SEMAD	93	15,76%
Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico	2	0,34%
Secretaria Municipal de Educação, Esportes e Juventude	89	15,08%
Secretaria Municipal de Fazenda	23	3,90%
Secretaria Municipal de Governo	26	4,41%
Secretaria Municipal de Obras, Transporte e Trânsito	148	25,08%
Secretaria Municipal de Planejamento e Gestão	6	1,02%
Secretaria Municipal de Saúde	92	15,59%
Secretaria Municipal do Trabalho e Desenvolvimento Social	25	4,24%
Subsecretaria de Esportes e Juventude	2	0,34%
TOTAL	590

Tipos dos Protocolos

Visualizar dados em:

Tipo	Quantidade	Porcentagem
Denúncia	1169	38,56%
Dúvida	388	12,80%
Elogio	58	1,91%
Reclamação	584	19,26%
Solicitação	94	3,10%
Sugestão	60	1,98%
Outros	679	22,39%
TOTAL	3032