Prefeitura Municipal de Esmeraldas

Assunto	Quantidade	Porcentagem
ÁGUA E ESGOTO - LIMPEZA DE FOSSA	9	1,19%
ÁGUA E ESGOTO - OUTROS SERVIÇOS	23	3,04%
ÁGUA E ESGOTO - REPARO NA REDE DE ÁGUA	2	0,26%
ÁGUA E ESGOTO - REPARO NA REDE DE ESGOTO	3	0,40%
CHEFIA DE GABINETE - FALAR COM O ASSESSOR PREFEITO	10	1,32%
GABINETE DO PREFEITO - FALAR COM O PREFEITO	32	4,23%
ILUMINAÇÃO - COLOCAR PROTEÇÃO EM LÂMPADA	0	0,00%
ILUMINAÇÃO - COLOCAR REFLETOR	6	0,79%
ILUMINAÇÃO - LÂMPADA SOLTA	0	0,00%
ILUMINAÇÃO - REPARO/COLOCAR BRAÇO	2	0,26%
ILUMINAÇÃO - TROCA DE LÂMPADA	17	2,25%
MEIO AMBIENTE - COLOCAÇÃO DE LATA DE LIXO/PLACA	5	0,66%
MEIO AMBIENTE - FISCALIZAÇÃO (ÁRVORES/QUEIMADAS)	6	0,79%
MEIO AMBIENTE - FOGO PEQUENO PORTE	0	0,00%
MEIO AMBIENTE - LIMPEZA DE ÁREA VERDE	9	1,19%
MEIO AMBIENTE - LIMPEZA DE TERRENO	21	2,77%
MEIO AMBIENTE - PLANTAR ÁRVORES	0	0,00%
MEIO AMBIENTE - PODA DE ÁRVORE	2	0,26%
MEIO AMBIENTE - PROBLEMA C/ CAMINHÃO DE LIXO	56	7,40%
MEIO AMBIENTE - PROBLEMA COM VARREDOR	0	0,00%
MEIO AMBIENTE - RETIRA DE ANIMAIS/CARAMUJO	1	0,13%
MEIO AMBIENTE - RETIRADA DE ENTULHO/MÓVEIS	5	0,66%
OBRAS - FISCALIZAÇÃO	33	4,36%
OBRAS - JOGAR CASCALHO	19	2,51%
OBRAS - MOLHAR RUAS	4	0,53%
OBRAS - PASSAR MÁQUINA EM ESTRADA DE TERRA	27	3,57%
OBRAS - REPARO EM PONTO DE ÔNIBUS	1	0,13%
OBRAS - REPARO/LIMPEZA DE BOCA DE LOBOS	3	0,40%
OBRAS - TAPAR BURACOS	22	2,91%
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA	237	31,31%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO	11	1,45%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS	21	2,77%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO	107	14,13%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS	38	5,02%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO	12	1,59%
VIGILÂNCIA SANITÁRIA - VISTORIAS RESOLVIDAS	1	0,13%
VIGILÂNCIA SANITÁRIA - VISTORIAS SOLICITADAS	12	1,59%
TOTAL	757

Secretarias dos Protocolos

Visualizar dados em:

Secretaria	Quantidade	Porcentagem
Chefe de Gabinete do Prefeito	67	8,85%
Conselho Municipal de Controle do Saneamento Básico	9	1,19%
CONSELHO MUNICIPAL DOS DIREITOS DA CRIANÇA E DO ADOLESCENTE DE ESMERALDAS - CMDCAE	3	0,40%
Controladoria Interna e Auditoria do Município	12	1,59%
Procuradoria-Geral	21	2,77%
Secretaria Adjunta de Política Sobre Drogas	1	0,13%
Secretaria Municipal de Agricultura, Meio Ambiente e Desenvolvimento Sustentável – SEMAD	102	13,47%
Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico	5	0,66%
Secretaria Municipal de Educação	135	17,83%
Secretaria Municipal de Fazenda	24	3,17%
Secretaria Municipal de Governo	31	4,10%
Secretaria Municipal de Obras, Transporte e Trânsito	180	23,78%
Secretaria Municipal de Planejamento e Gestão	7	0,92%
Secretaria Municipal de Saúde	127	16,78%
Secretaria Municipal do Trabalho e Desenvolvimento Social	30	3,96%
Subsecretaria de Esportes e Juventude	3	0,40%
TOTAL	757

Tipos dos Protocolos

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Tipo	Quantidade	Porcentagem
Denúncia	1288	40,26%
Dúvida	390	12,19%
Elogio	59	1,84%
Reclamação	598	18,69%
Solicitação	122	3,81%
Sugestão	63	1,97%
Outros	679	21,23%
TOTAL	3199