Prefeitura Municipal de Esmeraldas

Assunto	Quantidade	Porcentagem
ÁGUA E ESGOTO - LIMPEZA DE FOSSA	8	1,50%
ÁGUA E ESGOTO - OUTROS SERVIÇOS	16	3,00%
ÁGUA E ESGOTO - REPARO NA REDE DE ÁGUA	1	0,19%
ÁGUA E ESGOTO - REPARO NA REDE DE ESGOTO	0	0,00%
CHEFIA DE GABINETE - FALAR COM O ASSESSOR PREFEITO	9	1,69%
GABINETE DO PREFEITO - FALAR COM O PREFEITO	21	3,94%
ILUMINAÇÃO - COLOCAR PROTEÇÃO EM LÂMPADA	0	0,00%
ILUMINAÇÃO - COLOCAR REFLETOR	4	0,75%
ILUMINAÇÃO - LÂMPADA SOLTA	0	0,00%
ILUMINAÇÃO - REPARO/COLOCAR BRAÇO	1	0,19%
ILUMINAÇÃO - TROCA DE LÂMPADA	12	2,25%
MEIO AMBIENTE - COLOCAÇÃO DE LATA DE LIXO/PLACA	5	0,94%
MEIO AMBIENTE - FISCALIZAÇÃO (ÁRVORES/QUEIMADAS)	4	0,75%
MEIO AMBIENTE - FOGO PEQUENO PORTE	0	0,00%
MEIO AMBIENTE - LIMPEZA DE ÁREA VERDE	7	1,31%
MEIO AMBIENTE - LIMPEZA DE TERRENO	16	3,00%
MEIO AMBIENTE - PLANTAR ÁRVORES	0	0,00%
MEIO AMBIENTE - PODA DE ÁRVORE	1	0,19%
MEIO AMBIENTE - PROBLEMA C/ CAMINHÃO DE LIXO	55	10,32%
MEIO AMBIENTE - PROBLEMA COM VARREDOR	0	0,00%
MEIO AMBIENTE - RETIRA DE ANIMAIS/CARAMUJO	1	0,19%
MEIO AMBIENTE - RETIRADA DE ENTULHO/MÓVEIS	4	0,75%
OBRAS - FISCALIZAÇÃO	26	4,88%
OBRAS - JOGAR CASCALHO	17	3,19%
OBRAS - MOLHAR RUAS	2	0,38%
OBRAS - PASSAR MÁQUINA EM ESTRADA DE TERRA	21	3,94%
OBRAS - REPARO EM PONTO DE ÔNIBUS	1	0,19%
OBRAS - REPARO/LIMPEZA DE BOCA DE LOBOS	3	0,56%
OBRAS - TAPAR BURACOS	17	3,19%
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA	144	27,02%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO	10	1,88%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS	13	2,44%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO	75	14,07%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS	23	4,32%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO	7	1,31%
VIGILÂNCIA SANITÁRIA - VISTORIAS RESOLVIDAS	1	0,19%
VIGILÂNCIA SANITÁRIA - VISTORIAS SOLICITADAS	8	1,50%
TOTAL	533

Secretarias dos Protocolos

Visualizar dados em:

Secretaria	Quantidade	Porcentagem
Chefe de Gabinete do Prefeito	51	9,57%
Conselho Municipal de Controle do Saneamento Básico	1	0,19%
Controladoria Interna e Auditoria do Município	8	1,50%
Procuradoria-Geral	16	3,00%
Secretaria Adjunta de Política Sobre Drogas	1	0,19%
Secretaria Municipal de Agricultura, Meio Ambiente e Desenvolvimento Sustentável – SEMAD	90	16,89%
Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico	3	0,56%
Secretaria Municipal de Educação, Esportes e Juventude	78	14,63%
Secretaria Municipal de Fazenda	21	3,94%
Secretaria Municipal de Governo	20	3,75%
Secretaria Municipal de Obras, Transporte e Trânsito	131	24,58%
Secretaria Municipal de Planejamento e Gestão	6	1,13%
Secretaria Municipal de Saúde	82	15,38%
Secretaria Municipal do Trabalho e Desenvolvimento Social	24	4,50%
Subsecretaria de Esportes e Juventude	1	0,19%
TOTAL	533

Tipos dos Protocolos

Visualizar dados em:

Tipo	Quantidade	Porcentagem
Denúncia	1139	38,29%
Dúvida	386	12,97%
Elogio	57	1,92%
Reclamação	573	19,26%
Solicitação	81	2,72%
Sugestão	60	2,02%
Outros	679	22,82%
TOTAL	2975